Back office

juin 10, 2014
secrétariat à distance

Le secrétariat d’entreprise à distance

Toutes les entreprises qui enregistrent, de plus en plus, d’activités et dont les résultats s’améliorent, recours à se décharger de quelques tâches pour se concentrer sur […]
juin 10, 2014
préparation commandes

La préparation de commandes

Le cycle de travail d’une entreprise regroupe plusieurs étapes. L’une de plus importante est, certainement la préparation de la commande. En effet, la préparation de la […]
juin 10, 2014
nouvelles informations

Mise à jour de nouvelles informations

Dans l’encours d’activités d’un centre d’appels et pour bien mener les télé enquêtes, il est indispensable de recourir à la collecte d’informations pour mettre à jour […]
juin 10, 2014
traitement dossiers

Le traitement des dossiers

Le traitement des dossiers de clients pour les fidéliser ou satisfaire leurs demandes en produits ou service doit être un travail bien minutieux parce que par […]